سياسة الخصوصية

في عطور مثقال، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة/الشحن، وتفاصيل الدفع عند تقديم الطلب.

• المعلومات التقنية

عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وسلوك التصفح التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

• معلومات الحساب

بيانات تسجيل الدخول، سجل الطلبات، العناصر المحفوظة، والتفضيلات في حال إنشاء حساب.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتسليمها.
التواصل معك بخصوص طلباتك أو طلبات الدعم.
تحسين موقعنا ومنتجاتنا وتجربة المستخدم.
إرسال العروض الترويجية أو التحديثات (بموافقتك فقط).
منع الأنشطة الاحتيالية وحماية أمان الموقع.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تحسين تجربة التصفح.
تذكّر تفضيلاتك.
تحليل أداء الموقع وحركة الزوار.

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.
ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

مقدمي خدمات موثوقين (شركات الشحن، مزودي خدمات الدفع).
الجهات القانونية عندما يطلب القانون ذلك.

يجب على جميع الأطراف الخارجية الحفاظ على سرية معلوماتك.

5. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو سوء الاستخدام.
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

6. حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
طلب حذف بياناتك حيثما يسمح القانون بذلك.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتاحة على موقعنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:

تحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

9. تحديثات السياسة

تحتفظ عطور مثقال بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر القنوات الرسمية المتاحة على موقعنا.